Hier vindt u service en support voor uw Satenne R2

De SATENNE R2 was in 2010 baanbrekend. Het grote verkoopsucces heeft in 2015 geleid tot een waardige opvolger: de Satenne R3 Premium
Voor trouwe klanten is er tot eind 2021 een inruilactie van 250 Euro voor de oude Satenne R2 bij aanschaf van de Satenne R3 Premium.

SATENNE R2

Let op: De Satenne R2 is door ons geleverd van 2010 tot 2015 en wordt vanaf januari 2020 nog beperkt door ons ondersteund. 

De Satenne R2 is door ons geleverd van 2010 tot 2015 en is tot 1 juli 2020 volledig door ons ondersteund, nu is dit type antenne naar onze mening te oud om nog te reviseren en is het verstandiger een nieuwe antenne aan te schaffen.

De afschrijving op een nieuwe antenne is namelijk in de meeste gevallen lager geworden dan de kosten voor een betrouwbare revisie van de oude antenne.
Ons advies is dan ook te investeren in een nieuwe generatie antenne zodat u weer 10 jaar probleemloos kunt genieten van satelliet TV.
Dit is nu voor trouwe klanten extra aantrekkelijk dankzij de inruilactie: 250 Euro voor de oude Satenne R2 bij aanschaf van de 
Satenne R3 Premium.

Belangrijke mededelingen voor Satenne R2 bezitters:

– 29 juli 2021: met de besturingskast UE kan de Satenne R2 nog steeds prima uitrichten op Astra 3
– 17 juni 2020: Ook dit jaar wederom goed nieuws voor Satenne bezitters: er is ook dit seizoen geen software update nodig voor Astra 3
– 2 mei 2019: Goed nieuws voor Satenne bezitters! Er is namelijk geen software update nodig na de ingrijpende transponderwijzigingen op Astra 3 van 1 mei jl.
De Satenne R2 met besturingskast UE geleverd vanaf juni 2016 heeft geen update nodig.
– 16 juni 2016: Op 1 juni hebben op de Astra 3 satelliet ingrijpende transponderwijzigingen plaatsgevonden met als gevolg dat de Satenne R2 deze satelliet niet meer kan vinden. De oplossing is een upgrade van de besturingskast waarmee het bovendien mogelijk wordt om in de toekomst als gebruiker zelf updates uit te kunnen voeren. De software stellen we voortaan gratis ter beschikking als download via onze website. Dit is de officiële oplossing in samenwerking met de originele ontwikkelaar en producent van de besturingskast en software. Om u snel te helpen, hebben wij een ruime voorraad Satenne R2 besturingskast UE (Upgrade Edition) ingeslagen.
– 15 januari 2016: CanalDigitaal stopt eind mei met het doorgeven van de populaire Nederlandse zenders in SD-kwaliteit via de Astra 1 satelliet. De Satenne R2 is geschikt voor HD en kan uitgericht worden op Astra 3. Indien de Satenne R2 Astra 3 niet kan vinden, is waarschijnlijk een software update nodig. Eventueel dient ook de LNB vervangen te worden. Astra 3 dient als favoriete satelliet in het bedieningspaneel ingesteld te staan.

Instellen favoriete satellieten

Met één druk op de knop vindt de SATENNE R2 in een mum van tijd de juiste satelliet. Om snel te kunnen wisselen tussen verschillende satellieten is het mogelijk om je favoriete satellieten in te stellen. Hoe dat instellen werkt lees je hier: Handleiding instellen favoriete satellieten SATENNE R2

 

Downloads voor de SATENNE R2:

Gebruiksaanwijzing Satenne R2
– Satenne R2 montagehandleiding
– Instellen favoriete satellieten SATENNE R2
– Satenne R2 probleemoplosser
– SATENNE R2 nulstand herstellen

CONTACTGEGEVENS

SATENNE

Zutphenseweg 31 C9

7418 AH Deventer

The Netherlands

+31 (0)570 572 230

info@satenne.com

OPENINGSTIJDEN

Maandag t/m vrijdag: 09:00u – 17:00u
Zaterdag en zondag: gesloten (op afspraak wel montage)

© 2021 Satenne. All Right Reserved.